據陳正林妹妹描述，2014年，陳家人隱約知道哥哥買過近萬元的保健品，當時家裡人都表示反對，“尤其他女兒最反對”。陳力也證實，父親第一次買保健品她就查過資料，告訴父親保健品多半是騙人的，以後不要再買了。
家人的勸阻似乎有了一定的作用，此後8個月，陳正林都未在向尚進行大額消費。
直到2015年4月9日，陳正林購買了少林牌骨密度丸16盒，每盒595元，花費9520元。
一個月後，陳正林再投協議款20000元。
如果一個老人消費實力不錯，銷售員會鼓勵老人投“協議”，告知老人可以通過預存錢款得到返利，消費一萬元的老人可以預存五萬元左右的“協議款”，每年可分紅本金的20%，按月發放。
這筆錢可每月參會領取現金也可用於購買產品，當老人表示自己沒錢購買產品時，銷售員便暗示“可以從協議款轉錢過來買產品”。如果銷售員知道老人家屬不同意，會告訴他們瞞著孩子。
每月開大會發錢，一些未投協議的老人都會被邀請參會，讓老人親眼看到別人領錢，產生羨慕之情。按照王海龍的話來說，“這錢是為了讓你更多地去買保健品，拴住你”。
2016年是陳正林消費最多的一年，除協議款外，他分別於4月30日、5月18日、12月13日消費了10004元、20000元、17000元，共計47004元。
2017年1月9日，陳正林再次花費10000元購買紫福牌口服液。
一位向尚工作人員向新京報記者證實，陳正林四年來共花費97000元左右。記者根據收據相加得知，陳正林共在向尚購買過4種產品，花費96324元。
對陳正林來說，這是一個大數目。他在家中排行老三，父親因“成分不好”並未留下太多家產，二十多歲從大修廠下崗後再沒穩定工作。他先後做過安裝工、承包過報刊亭，離開老家來青島幫女兒帶孩子後，斷斷續續做過保安，月工資最高1700元，每年自費繳納養老保險金。
北山公園的球友圈子裡，青島本地的球友們穿著耐克運動鞋、阿迪達斯運動褲，陳正林從來沒穿過什麼像樣的衣服，他願意為了半斤大米和6個雞蛋坐大半個小時公交車去開會，球友們想不通，覺得這些東西“送給我都懶得拿”。
陳正林的球友張善軍還記得，因為低血糖，自己總會帶些面包晨練，有時剩了一兩個，陳正林怕他丟掉都會要了帶回家，自己舍不得吃，留給老伴吃。
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