潘先生認為此事酒店方負有責任：“床上出現針，酒店在換洗床單、整理床鋪的過程中肯定存在問題。如果換過床單，鋪床時仔細檢查過，肯定早就發現了。”
事發後，潘先生要求酒店支付2000元賠償，酒店工作人員表示要請示領導。更換房間又住了一晚後，酒店免除了這一晚的房費，之後潘先生換到其他酒店居住。
聖地雅閣：已多次道歉原因還在調查中
3日下午，生活日報記者聯繫到事發的聖地雅閣酒店。一位工作人員告訴記者，事發當晚她在值班，因此對事件比較清楚。
“當晚11點多，我們就給顧客賠禮道歉，解釋情況，事發第二天，我們冒著雨、拎著水果準備再次上門道歉，在會場外等了近一個小時，一直到結束也沒有見到他。”工作人員解釋，“我們也擔心出現問題，提出陪他去醫院檢查，由我們支付費用，但是他沒有同意，直接提出要我們賠償2000元。”
對於床單上出現針頭一事兒，工作人員表示，酒店開了有十年的時間，從來沒有遇見這種狀況。“可能是縫被子用的針，一般皮草間會使用。我們委托專人清洗酒店皮草，每天也會更換床單，可能是工作當中有疏忽。”工作人員告訴記者。
那麼潘先生被針扎傷，酒店是否負有責任呢？3日下午，生活日報記者聯繫到聖地雅閣酒店相關負責人，該負責人並沒有做明確表態。該負責人稱：“在酒店發生這種事，我們肯定希望以合理的方式圓滿解決，但目前多次道歉顧客並未接受。我們沒有要求看顧客的傷口，但其傷勢應該不重。針的來源目前也並不清楚，我們還在調查。”
目前，潘先生已將此事反映給相關部門，事件仍在調查協商中。
（來源：《生活日報》） |
