中評社北京8月22日電/新媒稱,北京首家無人值守便利店怡食家(EATBOX)上月底開張,店外宣傳海報上印著:這裡無人值守,輕鬆做自己。記者上周到場初體驗,從進門到挑選產品、掃碼付款直至離店,全程自助。“無現金+人工智能”結合的無人便利店,是中國市場對無現金的試驗再升級。
據新加坡《聯合早報》網站8月20日報道,“刷臉”開鎖進入便利店,選好商品後掃碼付款,再“刷臉”離店,全程“自己來”,無須與任何人接觸,智能時代的無人便利店已經正式降臨中國。
報道稱,移動支付已經成為中國民眾生活的重要部分,為無人便利店的發展和擴散提供了肥沃的土壤。在此基礎上,便利店業者大膽結合人臉識別、人工智能等技術,創造新時代的零售體驗。
報道稱,首次到訪便利店的顧客,必須掃描關注該店的微信公眾號,並在線上註冊。註冊完成後,顧客通過人臉識別系統“刷臉”就能進店購物。在店裡選好商品後,顧客只需把商品帶到收銀區感應,通過微信付費即可離店,由始至終無須與店員有任何接觸。
店外的宣傳海報就寫道:“這裡無人值守,輕鬆做自己。”
怡食家在進出口各設置了兩道玻璃門。店員表示,這是為了防止偷竊行為發生。
他說:“外門和內門之間的區域裝有感應器,由於每個商品都貼有射頻識別(RFID)標簽,如果有人帶著未結賬商品通過出口的第一道門,外門就無法解鎖。”
“該區域也設有重力傳感器,通過計算顧客進出便利店的重量差別,結合購買記錄,系統可以判定顧客是否多拿了商品。”
為測試這套防盜技術,記者拿了未結賬商品嘗試離店,果然觸發了警報系統,語音提示說:“您有未結賬商品,請放回原位或結賬”。外側大門也無法解鎖。
怡食家隸屬於居然之家旗下,主要以進口商品為主,包括零食、酒水、生活必需品等。據報道,公司把目標鎖定在中高端消費者身上。
受訪顧客普遍對無人便利店的概念表示歡迎。首次體驗無人便利店的李夏星(28歲)說:“無人便利店以自助方式省掉了與人交流的環節,更高效、省時。”
(來源:參考消息網) |