彭麗娜辦事速度快，連續幾年全市出入境辦證受理量第一，被同事們戲稱為“辦證瘋子”。在日常工作中，她發現辦證窗口每天排長隊，工作人員速度有快有慢，為了減少群眾排隊等候時間，她在深圳出入境系統率先提出“叫號系統”，大大提高辦事效率。
2016年8月，喜歡旅行的彭麗娜想找個環境優美的地方工作，主動申請到離家70公里外的深圳市公安局大鵬分局工作，負責該分局綜合處的公關宣傳和檔案管理工作。
彭麗娜原以為這份工作會很輕鬆，卻沒想到擔子更重、壓力更大。她把“家”搬至大鵬，也把兒子“帶”到了身邊。
檔案室智能化改造、一手創辦警察內部雜誌、通宵學習製作“H5”“小視頻”。。。。。。儘管半路出家，但短短半年時間，彭麗娜已成為宣傳崗位上一位“尖兵”。
彭麗娜一位不願具名的同事告訴澎湃新聞，之前，她並不知道彭麗娜出生於“警察世家”，從沒有聽彭麗娜講過。在該同事印象中，彭麗娜樂觀開朗，工作積極，喜歡幫助別人，去年8月調入深圳市公安局大鵬分局，負責公關宣傳、檔案室等工作，“雜誌工作是彭麗娜主動請纓做的，但其實她工作很忙，有時還要到基層參與巡邏”。
彭麗娜向澎湃新聞表示，工作這些年，她曾有很多次機會調離公安，但就是舍不得這身警服。
“我有制服情結。”彭麗娜說。
12歲的兒子稱也要當警察
“從小到大，在這樣環境長大，更有擔當和責任感。”彭麗娜表示，不想讓人誤解。
對彭麗娜影響最大的是她的父親。彭麗娜說，小時候家裡很窮，父親參與打擊走私，堅決不收他人的禮品和財物。有一次，一名走私團夥成員偷偷往家裡送錢，父親知道後馬上將錢交到派出所，並以此為線索將該走私團夥一網打盡。
在彭麗娜的記憶裡，作為邊防警察的父親異常忙碌，常常要出海打擊走私，有時幾天都見不到父親一面。彭麗娜說，因為父親工作忙，每年，她家的春聯總是最晚貼上，甚至有時到年初一凌晨才貼上。
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