不僅對待客戶,對待有困難的陌生人,朱丹也是非常盡心。今年2月,朱丹下班時看到一名女子帶著兩名年幼的小孩,坐在網點門口的石凳上,原因是找不到來打工的丈夫。朱丹給母子三人買來熱包子,還送來兩件女兒的棉衣,安頓他們在附近旅館住下,給了200元路費。
“母親是孩子的最好榜樣”
銀行的工作繁忙瑣碎,出現業務差錯在所難免。而朱丹不僅工作效率突出,還經常在業務技能比賽中獲獎,並連續多年被評為零差錯員工、優秀客戶經理、明星大堂經理等。
因為工作繁忙,朱丹陪伴女兒的時間很少。今年1月12日,朱丹的女兒考完期末語文考試後,當晚班主任便將其滿分作文發給了朱丹,女兒文中寫道,一次周末的早上,醒來後家裡空無一人,原本休息的媽媽跑去加班了,“我餓呀,媽媽您能多關心我嗎”。
朱丹這才發現自己的“粗心”。此後,她盡可能將事情跟女兒分享,參加各種技能比賽或頒獎大會也盡量帶女兒。回到家之後,女兒掛著自己的獲獎綬帶和證書高興自拍時,她再“趁機”教育女兒做人要上進。
對朱丹來說,誠懇待人,用心做事,用好成績和好口碑成為女兒的好榜樣,比口頭教育更管用。
(來源:廣西新聞網) |