業內觀察
“低價”是手段 便利性才是價值
雖然目前業內都在關注電商進入電影市場後的低價格戰,但是價格究竟是不是這個問題的核心,有人提出異議。第三方監測平台“瘋電影”創始人、北京微夢時代科技有限公司總經理張祺在接受採訪時表示,電商低價電影票“價格戰”暴露出的基本事實,是電影觀眾在線服務需求與電影產業鏈當前所能提供在線服務能力之間的差距。在線購票的核心價值不是為觀眾提供了“低價”票,而是為觀眾提供了更為便利的購票服務。
她舉例稱:“我們做購票行為研究時發現,一個典型的購票場景是,當一對城市青年周末約會時,他們可能一邊用餐、逛街,一邊打開手機,查看附近的影院,參考熱映影片的評價,根據自己的行程、時間和興趣,一起商量接下來去哪兒看哪部電影。他們不必冒著到了影院再排隊購票,還有可能買不到自己想看的電影票的風險。這個場景說明,在線購票為用戶提供的真正價值,是為觀眾提供了消費選擇的便利性,而不僅是價格。”這種便利為觀眾提供的是對自身行為的掌控感。價格戰,可以理解為在線售票網站注意到這部分“剛需”後的集體發力——在有市場需求也有解決辦法的前提下,價格戰不過是用來迅速擴大自己的市場份額,擠垮對手,嚇退潛在競爭者的手段而已,簡單、粗暴、有效。
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