醫護講述
醫生病人之間要相互信任
昨日下午，在西安醫學院第二附屬醫院消化內科辦公室，准媽媽張鳴正準備接診病人，“預產期就在下個月了。”她臉上洋溢著淡淡的幸福。說起蘇先生的治療經過，她說：“能用兩毛錢解決患者的病痛為什麼要多花錢呢？”她說：“蘇先生說了病情，我明確地告訴他肯定不是胃炎，應該是胃痙攣和腹痛。雖然他一再強調說費用不是問題，住院治療都可以。但我給他解釋得很清楚，開的藥也是對症的。”張鳴說，後來蘇先生拿著開好的藥又上樓找她，似乎不太相信現在醫院能開出這麼便宜的藥。
張鳴說，每次接診她都會花費較長的時間和病人溝通。“除了了解病情，更多的是通過交流建立起醫生病人之間的相互信任。你相信我，我也會更有信心把你的病治好。我此前接診過蘇先生，當天和他溝通20多分鐘，雖然他沒有費用上的顧慮，我仍然要讓他相信，經濟實惠的藥同樣能解除他的痛苦，最後他對我的建議也接受了。當然，我們也有十幾元甚至上百元的藥可以解決他的胃痙攣，但我覺得看病不是比拼經濟，而是比醫術，同樣的病，花最少的錢能解決當然最好。”
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