中評社北京8月11日電/平時很少化妝的莫小姐,因為工作需要,近日從白雲區新市街的名創優品買回10元一支的眼影,結果塗在眼皮上幾個小時後出現眼睛紅腫,第二天早上,兩個眼睛已經腫得像核桃大。
顧客:
化妝後感覺眼睛不舒服
“我的雙眼皮,現在腫成單眼皮。”莫小姐的兩個眼睛都又紅又腫,她昨日在中醫藥大學第一附屬醫院診斷為接觸性皮膚過敏。莫小姐介紹,自己平時很少化妝,因為工作需要,她於七月下旬去天河又一城的名創優品買了眼線筆、眉粉、睫毛膏、卸妝油等化妝品,“全是十元一支,很便宜!”後來發現少了眼影,又在家附近的新市街名創優品店花了10元買了一盒眼影。
上周四莫小姐第一次使用化妝品,眼睛部位刷了眼影和睫毛膏,“當時我眼睛就有點不舒服”,莫小姐以為是剛開始用化妝品不適應,直到晚上回家發現眼睛有點紅腫,“我趕緊卸完妝睡覺”,結果第二天紅腫程度更加嚴重。莫小姐仔細查看買回的化妝品,發現該品牌沒有生產日期、售後服務和生產廠家,只統一打上名創優品的名稱。莫小姐希望能盡快退款,並且要求名創優品能賠償她的醫療費。
記者在名創優品店發現,該店商品上有蠅頭小字寫“MADE IN CHINA” ,無生產廠家和保質期等信息,店員稱,“沒有注明的,一般是3年保質期”。
品牌:
百家分店僅出現一例過敏
名創優品總監宋先生未對銷售三無產品進行回應,他表示化妝品以及面膜都是有過敏概率的,同一種化妝品不一定能適合每一個人,名創優品有一百多家分店,用了旗下產品之後過敏的就只有莫小姐這一例。如證明確實是名優創品產品出了問題,可退款並賠償莫小姐醫藥費。
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