該“員工”還在信中提及了公司工會的表現,稱現場員工只能隔空喊話。在當天下午5時18分,才收到一封來自工會針對此事的郵件。於是,外界便看到了8月1日下午,上百名前諾基亞中國區的員工聚集在其亦莊園區總部門口,有部分員工舉著“抗議微軟惡意收購暴力裁員”的橫幅和標語。
微軟中國則回應稱正在“展開密切的談話,以全面了解他們(指亦莊研發中心員工)所提出的疑慮”,以及“公司已經在第一時間介入並積極協調,期待事件能夠盡快的圓滿解決”。
這封信內容和發帖人身份未核實。
外企在華裁員通病
前諾基亞中國區的整合裁員風波延宕數日,微軟也因此經歷著此前諸多外企在華裁員時遭遇的陣痛——員工訴求與解決方案不符時的溝通障礙。
與今年早些時候,IBM工廠員工在聯想收購前者部分業務後提出的要求類似,此次前諾基亞員工提出的訴求也包括與高層的直接對話、裁員協議的具體細節商定,以及對員工出路的清晰規劃。
事實上,儘管微軟公布的裁員方案中的補償部分達到了《中國勞動法》的要求,但並沒有在制定的過程中對員工開放——這成為被基層員工認定有暗箱操作的主要原因。
此外,微軟在收購協議生效前後曾強調將在一段時間裡保持現狀不變。因此,在微軟完成併購不出三個月即宣布裁員,並且裁減員工多為原諾基亞部門時,員工據此認定官方是在違背承諾。
至於微軟向前諾基亞員工提供的職位,因為沒有渠道與微軟招聘經理直接溝通,所以8月1日的現場溝通反而被認為是一場微軟社會招聘的宣講會。雖然從外企流程上來看,這並不存在過錯,但從情感上的確傷害了曾作為諾基亞重要部門的一線員工。
納德拉的考慮
前諾基亞中國員工與微軟的溝通障礙並非出於語言,更多是由流程、地位和訴求的不一致引發的。
與員工的訴求不同,納德拉和微軟則是希望盡快將潛在的危機消除。
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