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天盛員工揭秘破產:高管什麼都不懂!

http://www.chinareviewnews.com   2010-08-20 14:55:06  


 
  宋政是一位樂觀的商人,或許是上海戲劇學院畢業的他天生有著一股革命浪漫主義情懷和樂觀主義精神,無論形勢多麼困難,人們很少見到他在媒體面前流露悲觀情緒,他總是喜歡向記者和員工展望自己的遠大宏圖。例如,他曾雄心勃勃地表示不但要拿下英超版權,將來還要做意甲、西甲的版權,甚至還有拿下冠軍杯和世界杯的野心;他也不止一次地重申自己看好中國的付費模式,並對這種模式有著一種宗教般的虔誠信仰。

  不可否認宋政的理想是美好的,但現實卻是殘酷的。宋政最大的失誤在於他錯誤地估計了中國市場,或者更直白地說,他過於樂觀地誇大了中國球迷的購買力和對付費足球的支持程度。宋政只看到了中國球迷龐大的群體和市場潛力,卻忽視了他們對付費足球的接受程度和購買力,尤其是忽略了付費足球在中國的根基還十分薄弱,即便是央視推出的幾個付費欄目,也是收益慘淡,天盛光想依靠英超這一資源來讓球迷們甘心掏腰包,顯然是過於高估了自己的能力。記得宋政開會時,總是喜歡將“中國有3000萬英超球迷,我們只要讓其中的1/10的人為我們掏腰包,我們便成功了”之類的話掛在嘴邊。但事實卻是天盛最終很可能連1/1000,也就是3萬用戶的數量也沒能保證。

高高在上 市場定位嚴重失准

  而天盛一開始的市場定位也嚴重失誤,從最初宋政喊出的“我們只需要高檔的用戶群”以及“不付費看球的都是偽球迷”等口號,便得罪了一大批英超鐵杆球迷,天盛借鑒了國外的付費模式,卻恰恰忽視了國外以人為本、用戶至上的服務理念。一開始便將自己擺在高高在上的地位,這也激化了球迷和天盛的矛盾,因此幾乎從天盛拿下英超轉播權的那一天起,天盛和宋政便成為了球迷們痛恨的對象,即便是幾年之後宋政意識到自己當初的錯誤,向球迷表示道歉時,球迷們卻是不屑一顧的態度。一個惡劣的名聲也為天盛的失敗埋下了伏筆。

  天盛的失誤還在於他們過高地估計了中國球迷的購買力,最初他們推出的歐洲足球頻道一年的價格竟然高達1888元,這遠遠超出了一名普通中國球迷的承受力,所以一開始便讓天盛承受了巨大的輿論壓力,當天盛意識到自己的錯誤,及時將價格調整到588元/年,卻為時已晚,球迷們不再買賬,這也直接導致了天盛銷售業績的慘淡。3年下來,天盛非但沒能收回英超轉播權費用的巨額成本,就是人力成本的巨大開支也讓他們不堪重負,2009年10月,天盛就對駐外地的銷售團隊進行了一番大裁員,然而這依舊難以改變公司入不敷出的窘境,最終導致今年7月的這場裁員大風暴和公司的瀕臨破產清算。 


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