中評社北京12月12日電／記者從廣州亞殘運會組委會志願者部瞭解到，亞殘運會期間，將有近５３萬名志願者參與服務，志願者部除了對志願者進行助殘扶殘知識技能培訓外，還為城市站點志願者配發了“錦囊”，其中的“助殘小貼士”將幫助志願者更好地服務殘疾人。
據亞殘運會組委會志願者部介紹，廣州亞殘運會共有２.５萬名賽會志願者和５０萬名城市志願者，其中城市志願者包括５萬名站點志願者和４５萬名文明志願者。結合亞殘運會志願服務的特殊性，志願者部專門對志願者進行了助殘扶殘知識技能的培訓，並強化培訓了志願服務殘疾人的意識和態度，主要以服務殘疾人的體驗式培訓和殘疾人器具實際操作培訓為主。此外，城市志願者已經按照人崗對接的安排到實際崗位開展服務實踐演練。內容包括：繪製崗位周邊特色地圖，用于解答市民和遊客的問詢；助殘情景模擬，就扶殘助殘注意事項進行實訓演練，重點掌握扶殘助殘基本技能等。
１０日上午，分布在廣州全市的６００個亞運志願服務站點將重新開門迎客，５萬名城市站點志願者將重新上崗。為幫助志願者更好地服務殘疾人，亞殘運會組委會志願者部為站點志願者配發了“錦囊”。裡面的內容包括志願者形象規範、志願者紀律規範、城市志願者必備“２０問”以及“助殘小貼士”等。其中，“２０問”包括“亞殘運會開幕式的時間和地點”、“亞殘運會一共有多少項目、在哪舉行”、“最近的洗手間、派出所、銀行怎麼去”等。而“助殘小貼士”則列舉了十餘條志願者幫助殘疾人時應注意的事項，如“與坐輪椅的殘疾人交談，時間超過一分鐘，最好採用蹲姿，雙方目光保持平視”、“未經同意，不要隨意挪動或觸碰殘疾人的輔助設備”、“走近視力殘疾人應有聲音提示，距離他們一兩米遠時就要打招呼”等。（來源： 新華網）
|
