藍皮書的調查顯示，2015年民眾最關心的基本公共服務中，排名前三的是醫療衛生、公共交通、社會保障和就業。其餘高至低依次是公共住房、城市環境、公共安全、基礎教育、文化體育和公職服務。
醫療衛生已經連續三年成為公眾最為關心的公共服務領域。藍皮書稱，中國醫療衛生服務要在“病有所醫”上持續取得新進展，實現人人享有基本醫療衛生服務。努力形成醫療資源合理配置、醫療機構運行高效、醫療技術水平提升的醫藥衛生事業新格局。
同時，藍皮書稱，2015年中國公共交通滿意度有所提升，特別是有多個城市公共交通發展指數為正值，表明這些城市的人們對所在城市治理交通擁堵、改善公共交通狀況的工作是認可的。
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