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3月4日,台州20多家市級機關單位組織黨員志願者,向市民展示台州首批群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”流程。 |
中評社北京3月7日電/社會在發展,經濟、科技、國防等領域產生的問題日益複雜,擁有超強計算和處理數據能力的超級計算機應運而生。
浙江日報報道,一個省的治理也需面對大量複雜問題,比如浙江。這是一個經濟大省,中國最具活力的省份之一。而打造審批事項最少、辦事效率最高、政務環境最優的省份,浙江亟須一個超級計算機般的政務服務體系。
“最多跑一次”改革應運而生!
改革要點
用戶導向和用戶體驗
我國超級計算機“天河二號”由170個機櫃組成,占地面積約一個5人制足球場大小。這樣一個“巨無霸”,沒有一個統一的、從用戶角度開發的操作界面,就會大大影響使用效率。
“最多跑一次”改革是落實以人民為中心的發展思想的具體體現,也需堅持“用戶導向”和“用戶體驗”。“一個窗口受理”改革是其中的重要一步。
去年9月,衢州市行政服務中心試點該項改革。從試點運行至今年初,該中心共計辦理“一個窗口受理”事項逾2.6萬件,群眾滿意率達99.37%。這是怎麼做到的?看看4張流程圖就可知曉——
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