據港媒報道，台灣觀光發展協會副理事長柯牧洲表示，以前陸客赴台個人游就是自由安排，陸客都是先申請赴台個人游、再訂機票和飯店，但是台灣方面現在要求陸客在申請過程中就要提出詳細的台灣個人遊行程，甚至要有訂房憑證，迫使陸客必須先訂票訂房再申請，整個流程都已改變，並且申請內容也越來越嚴格。
柯牧洲指出，近一年之內，大陸遊客申請赴台個人游，被台當局要求補充資料的頻率越來越高，並且補件標準也非常可笑：在財力證明方面，以前只需要公司開的收入證明即可，現在竟然要提供公司的營業項目及公司營業額，還要加上公司給員工的匯款記錄為證；甚至有陸客只是赴台探望朋友，竟被要求提供台灣朋友與他的微信通信記錄，以證明兩人是朋友。
除了要證明“我朋友就是我朋友”，還有更多嚴苛要求和無厘頭的補件標準。舉例來說！
花蓮當地民宿業者最近遇到一起案例：有位個人游陸客要去花蓮海邊看星星，前後竟然被台當局要求補件8次。該業者感嘆，這名客人“意志真的很堅強”，否則不會忍受8次補件。
柯牧洲認為，台當局“幾乎用放大鏡審視”的行為恐怕會讓陸客覺得，去台灣越來越無趣，這確實不是好現象。
台灣觀光業者：30年來最慘
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