根據數據顯示，總體來看，金華市2014年第四季度遊客滿意度(81.11)比第三季度(76.20)有較大幅度的提升。各縣市區中，磐安縣、永康市、東陽市增幅較大，浦江縣、蘭溪市以及金義新區遊客滿意度得分較高。值得注意的是，金華市遊客滿意度第四季度與第三季度相比，景區方面、酒店方面以及旅行社方面均有所提升，其中景區方面提升幅度較大。城市綜合建設方面的指數有所下降，政府各部門之間的協同作用凸顯。
據浙江省旅遊質量監督管理所相關負責人介紹，客滿意度調查，不僅只局限於景區的環境、旅行社和酒店服務等單一的旅遊元素中，從多年的數據調研中可以發現，遊客越來越關注旅遊目的地的城市交通、城市環境衛生、城市基礎設施建設、空氣、水質等大旅遊概念下的方方面面，這對旅遊管理來說需要面對和考量的環節越來越多，這是挑戰，但也是機遇，在大旅遊的環境下，旅遊發展，越來越需要廣義政府部門之間的深入合作和配合，才能從根本上提升遊客對旅遊目的地的評價。 |
