在天貓國際上，海外品牌直接入駐，由商家來經營自己的店鋪，貨品跟海外同價。“沒有任何中間商，商家直供，隨時調配自己的貨品，也沒有店鋪租金等的分攤。”天貓國際相關責任人告訴記者。
打通支付障礙，消費者順暢“買買買”。據了解，亞馬遜“海外購”及天貓國際都實現了人民幣結算，省去了兌換外幣、外幣信用卡手續費等繁瑣環節。
物流助力海外購。亞馬遜中國相關負責人透露，亞馬遜全球在14個國家建立業務站點，擁有109大運營中心，物流體系可配送至185個國家和地區。其中，跨國配送還將與亞馬遜中國配送團隊實現無縫對接，海外購商品平均運輸時間已縮短到6-8個工作日，遠高於行業的標準。
網易考拉海購“雙11”期間在原有人員基礎上新增2000名工作人員以保證商品揀貨速度，這些人同樣服務於“黑五”。為保障流轉速度，物流部門已提前安排好工作人員至物流合作商的分揀中心和部分站點現場辦公，協助處理商品的配送問題。
亞馬遜中國副總裁牛英華說，希望中國消費者能通過亞馬遜的平台輕鬆購買海外商品。中國電子商務研究中心網絡零售部主任莫岱青認為，跨境電商平台對“黑五”的追逐促進海淘一族的回流。海淘消費者可以通過國內電商平台購買國外產品，從而促進國內跨境電商的快速增長。
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