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| 江幹區簽約醫生為老人服務 |
實現市－區兩級健康檔案和診療數據互通共享，動態掌握居民健康狀況；推進“下城衛生”微信平台、“健康下城”APP，提升醫患互動體驗；建設完成上塘路健康路徑和朝輝健康主題公園，組織開展多種形式的衛生創建活動，順利通過國家衛生城市複評省級明查、國家暗訪檢查；完善四網保障、八鏈服務的婦幼健康管理服務模式；創新數字化監管模式，鞏固空氣在線監測、醫廢在線監管，完善游泳、住宿場所的監督信息二維碼公示。
江幹區：率先建立醫養護一體化服務新模式
江幹區在台灣專家團隊的指導下，在全市率先探索建立醫養護一體化服務新模式，推出滿足群眾需求的“三個服務包”：
其中，“基礎服務包”為全部常住人口提供基本公共衛生服務，“增值服務包”為以慢性病人為主的簽約居民提供預約診療、雙向診療、專項診療、聯合診療服務，“個性服務包”面向有醫療需求的失能及半失能老年人、殘疾人和有康復護理需求的居民，提供包括急性中、後期照護服務、出院準備服務計劃、居家護理、居家康復、居家藥事和居家營養等六大類36項服務，初步構建起“首診在基層、大病去醫院、康復回社區”的分級診療體系。
今年，全區共簽約112955名居民，累計提供居家醫療服務7378次，建立家庭病床254張，開展康復治療18例，失智老人干預、治療18例。國務院副總理劉延東、全國政協副主席韓啟德、國家衛計委主任李斌、民革中央專職副主席修福金等領導蒞臨視察，並給予充分肯定。
拱墅區：打造“15分鐘醫療服務圈”
拱墅區積極打造“15分鐘醫療服務圈”，深入推進社區中醫藥工作新三年行動計劃。
簽約浙醫二院、新華醫院，與市二醫院建立聯體合作簽約並掛牌；全區8家社區衛生服務中心均設置了中醫館，46個衛生站點均開設了中醫藥服務；探索出台“2＋8＋X醫養護”服務模式，建立居民首診在社區的激勵機制、全科醫生上門服務付費機制，為簽約居民提供高質量的健康服務；創新實行“互聯網＋醫療”，在全市首推信息化智慧醫療，以“檢驗通、轉診通、預約通、自助通、掌上通”的“五通”服務，實現精准實時雙向轉診；全市首先創新運用區級衛生滿意度測評系統，有效幫助基層醫療機構了解服務過程中存在的不足，及時地整改完善。
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