創新安全便利的民生金融服務。發揮金融IC卡、移動金融技術在智慧城市建設和民生服務中的作用，推動行業應用單位與商業銀行合作拓展城市交通、醫療、教育等居民日常生活和公共服務場景，大力發展O2O應用場景融合的移動金融應用，並通過寧波市金融IC卡多應用平台開放共享，實現各銀行發行的金融IC卡、移動金融產品在民生金融服務領域的整合。創新基於自助機具、助農金融服務點、網上銀行、POS機、手機的實時繳費業務，推進水、電、燃氣、通訊等公用事業繳費便利化，到2018年末100%助農金融服務點和92%的銀行自助機具開通實時繳費業務。優化現金服務，在移動終端實現小面額人民幣、新鈔和紀念幣發行預約兌換和人民幣知識宣傳推送。深化航運訂艙平台境內海運費網上支付試點，推動出口集裝箱訂艙全流程電子化。
關鍵詞：政策體系
健全融資引導和監管差異化機制。積極運用差別化存款準備金等貨幣政策工具，鼓勵和引導地方性法人金融機構更多地將新增或盤活的信貸資金配置到“三農”和小微等領域。督促引導借用支農、支小再貸款的金融機構資金投向、數量、利率等符合政策規定，體現普惠金融導向。對於再貼現支持的金融機構，其辦理再貼現票據的貼現利率應低於該金融機構同期同檔次的貼現加權平均利率，促進降低社會融資成本。推進落實有關提升小微企業和“三農”貸款不良容忍度的監管要求，完善盡職免責相關制度。
完善財稅支持和風險補償機制。立足公共財政職能，遵循保基本、有重點、可持續的原則，對普惠金融服務提供財政支持。落實小微企業和“三農”貸款的相關稅收扶持政策，完善針對小微企業和“三農”等重點金融服務需求的風險補償機制和資金獎勵政策。
完善融資擔保體系。大力發展政府性融資擔保機構，完善政府性融資擔保機構的績效考核機制，落實以小微企業和“三農”融資擔保業務為導向的財稅扶持政策。新組建市級再擔保機構，充分發揮再擔保功能作用。創新銀擔合作模式，建立合理的擔保風險分擔機制，提高小微企業、“三農”融資可獲得性。
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