規範網約車平台
經營者責任
現在，乘坐網約車的人越來越多，這個行業發展迅速，但是網約車在運行中也出現一些亂象，特別是登記的車輛和駕駛員與實際提供服務的車輛和駕駛員不相符的現象較為突出。這既有損消費者的合法權益，又不利於該行業的健康發展。
對此，修訂草案特別明確了網約車平台經營者的責任，規定，網約車平台經營者承擔承運人責任，應當保證網約車駕駛員具備合法從業資格，服務車輛符合營運技術要求並按照規定投保承運人責任險，線上預約的駕駛員、車輛與線下實際提供服務的駕駛員、車輛保持一致。省人大法制委員會有關負責人說，通過地方立法對網約車進行規定，這在全國尚屬首次。
不僅如此，修訂草案還完善了其他客運消費方面的規定，針對當前航空、鐵路和公路客運經常發生因延誤等原因無法按照約定運送消費者的情形，增加規定：航空、鐵路和公路客運經營者應當按照客票載明的時間、地點、班次和規定的線路運送消費者，保證消費者人身、財產安全。未經消費者同意的，不得降低服務標準或者改變服務內容。經營者因自身原因造成遲延運送或者取消運送的，應當免費為消費者改簽或者退票，並依法賠償損失。
增加汽車
可整車退換的情形
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