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浙江政務服務網亮相“2016杭州·雲栖大會”。 |
中評社北京12月4日電/浙江是“互聯網+政務服務”的先行省份,今年年初,“互聯網+政務服務”首次寫入省政府十方面民生實事,借助浙江政務服務網,突破為民服務的“最後一納米”。臨近年末,浙江在“互聯網+政務服務”方面進展如何、成效如何,請看浙江新聞客戶端今起推出的《互聯網+政務服務》系列報道。
“互聯網+政務服務”實現十項便民服務網上辦理——
政府更智慧 服務更貼心
打開浙江政務服務網,點擊首頁中的“熱點服務”,找到“房屋權屬證明”……近日,東陽市民王女士在電腦前輸入相關信息後,成功地進行了“房屋權屬證明”申請。按照規定,從申請之日起,這份證明將在5個工作日內寄出。據悉,這一功能已在我省實現全覆蓋。
房屋權屬證明網上申請、在線服務、快遞送達,這只是今年浙江政務服務網上線的10項便民服務項目之一。在2016年省政府工作報告中,省政府從服務民生、保障民生的角度,提出10項“互聯網+政務服務”便民服務網上申請、在線服務、快遞送達。截至10月底,房屋權屬證明、納稅證明、行駛證補換、駕駛證補換、會計從業資格證書申辦、交通違法罰沒款收繳、個人社保信息查詢、公積金賬戶信息查詢等便民服務都已經實現網上辦理。
“互聯網+政務服務”,關注“痛點”和“癢點”,給民眾帶來的最大便利是少跑腿。據介紹,這10項便民服務都是高頻率的大眾需求,涉及開具證明、申辦補換證照、信息查詢、登記預約等事項。它們看起來細微,但上門辦理畢竟挺耗時間、精力。“‘互聯網+政務服務’,不一定都要‘高、大、上’,關鍵是管用、接地氣,讓大家足不出戶就能辦事。”浙江省政府辦公廳有關負責人說。
這些便民服務得以實現網上辦理,背後強大的支撐正是浙江政務服務網。浙江政務服務網把省、市、縣三級政府部門的所有行政審批項目集中在一起,實現網絡一站式辦理。“省、市、縣各級政府部門的數據資源,基於我們大數據的平台,實現一站式匯聚。在這個平台上,我們將重構人口和法人的基礎數據庫,來促進政府部門的並聯審批和協調辦事。”浙江省政府辦公廳有關負責人說。
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