中評社北京4月10日電／1個窗口，30分鐘，二手房不動產交易過戶登記完成。
浙江日報報道，日前，看到這一幕，幹了15年房產中介的王六英，連說了三遍“不敢相信”。近一個月前，她在辦理房產登記時，還需要分別向國土、地稅、住建三個部門提供三套材料。“以前來這裡，我至少要往返三個窗口，跑好幾趟，這次只要跑一個窗口。”她感嘆。
“最多跑一次”，這是我省在“放管服”改革上的新探索與實踐。如何真正落實“最多跑一次”改革？衢州市先“跑”了起來。去年以來，衢州市先行在全省開展“一窗受理、集成服務”改革試點，依托浙江政務服務網，分離受理和審批，由行政服務中心組建綜合窗口，實行“前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件”。
目前，已有投資項目、商事登記、不動產登記、其他綜合社會服務、公安服務和公積金服務六大板塊實現“一窗受理”，為衢州“最多跑一次”改革奠定了基礎。
同時，衢州市按照群眾、企業到政府辦事“最多跑一次”的要求已公布987項“最多跑一次”事項，其中大部分納入行政服務中心“一窗受理”事項，涉及30個部門。下一步，按照群眾、企業到政府辦事“最多跑一次”的標準，衢州將進一步梳理公布“最多跑一次”事項。
“沒想到這麼順利！”市民吳建兵感到很驚喜。為了開小吃店，他帶上身份證、健康證、房屋租賃合同和房屋產權證明來到行政服務中心，不到一小時，食品經營許可證和營業執照就辦妥了。“要是表格沒填錯的話，不用半小時就可辦好。”吳建兵有點小激動。
進一家門，到一個窗，辦多家事。這是衢州群眾對當前的行政服務中心的形象總結。
“‘一窗受理’徹底突破了傳統審批模式。”衢州市行政服務中心主任田俊介紹，傳統的行政服務中心，就是每個部門到大廳裡開個窗口。依據“每個部門所負責的審批環節”設計操作流程，結果是群眾要分別到多個部門窗口申請、填表、報件、領證。如今，35名工作人員專職負責的“綜合窗口”承擔了原涉及各部門共100人的受理職責，實現“一窗受理、一表登記、一次告知、一網流轉、一次辦結”。
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