記者從第17組督查組了解到，2016年該組共開展了兩輪共26天的暗訪。暗訪期間，督查組曾頂著烈日，深入各鄉鎮(街道)走訪了105個自然村、360多戶百姓，重點對農村農民新建房情況、農村生活污水治理接戶和運維情況、河道水質及保潔情況、規模化生豬養殖場污水處理情況等進行實地查看。
“很多村民主動參與，積極為督查組提供企業偷排漏排、農村生活污水治理工程不力等有價值的信息，而且不少村民還親自當向導，帶領督查組到各個問題點實地查看，使督查組掌握了大量的一手資料。”在組長池美華看來，這種接地氣、重實效的工作作風，很容易得到當地百姓的信任和支持。
2015年，杭州富陽區群眾向督查組反映東山村違建的信息後，督查組立即趕去實地督查，並責成當地“三改一拆”辦馬上對舉報問題進行徹查，定期反饋處理結果。不僅如此，督查組還多次與村民耐心溝通，解釋相關法律法規政策。經過幾輪督導，富陽區國土局作出行政處罰決定，依法對違建進行處理。楊幼平認為，這種“從群眾中來、到群眾中去”的督查方法，既能督促和加快工作，又能贏得群眾的支持和參與，起到了橋梁紐帶和協商溝通的作用。
組長王飛說，在杭州西湖區開展督查時，他們分層次召開機關幹部、街道(鎮)及社區(村)幹部群眾、企業代表座談會，充分了解社情民意。“一方面，傳達省委、省政府決策意圖和精神實質，一方面聽取基層組織、普通群眾對此項工作的看法、想法和建議。”
公開督查組電話，直接走進群眾家裡，陳鐘認為，“這種下沉一線聽民聲的感覺還蠻好的。”在陳鐘看來，治水拆違、小城鎮環境綜合整治，是重大民生工程，必須匯集社會力量，真正辦成民心工程。 |
