中評社香港5月25日電／中國阿裡巴巴集團的互聯網銷售服務正在“進化”。該公司正在全面應用大數據分析和人工智能（AI）技術，還引進了只要用智能手機拍攝想查找的商品後就能從8億個商品群中找出目標商品的機制。
據《日本經濟新聞》5月24日報道，阿裡巴巴旗下電商平台的用戶數量雖已超過4.5億人，但增速開始放緩。在這一情況下該如何提高人均消費呢？該公司考慮通過實現進化的“阿裡巴巴經濟圈”獲得消費者。
淘寶化身魔法杖
“好可愛的包包啊。我可以拍個照片嗎？”，在午後的上海鬧市，一名年輕女性這樣對一位路過的人請求道，在對方同意後她用手機拍下了她的手提包。利用人工智能的圖像識別系統會代替人的眼睛識別照片中的商品，并從多達8億個的商品群中選出類似的商品。所需時間僅3～4秒。接下來只要動動手指選擇收貨地址就能購買了。
這名年輕女性使用的是阿裡巴巴旗下購物網站“淘寶網”的圖像搜索服務。《日本經濟新聞》記者也實際試用了一下，發現識別度非常高。了解到這一方便功能的年輕人紛紛用智能手機在百貨商場和商店街拍攝商品，然後到淘寶上購買。對於使用智能手機的年輕人來說，淘寶是能將周圍的所有空間都瞬間變成橱窗的魔法杖。
從滿足需求到創造需求
5月18日晚，阿裡巴巴首席執行官（CEO）張勇在面向投資者的財報說明會上介紹了實現出色業績的理由。他指出，電商從“滿足需求”進入了“創造需求”的階段。阿裡巴巴2016財年（截至2017年3月）的銷售額同比增長56％，達到1582億元，顯示主業盈利情況的營業利潤同比增長65％，達到480億元，均刷新了歷史最高記錄。
占銷售額七成的阿裡巴巴國內電商業務用戶數量增長放緩。用戶數量截至2017年3月底達到4.54億人，不過全年的增長率只有7％，較上一年的20％大幅減少。另一方面，人均消費額卻迅速增加。2016財年的人均消費額為251元，比一年前增長了33％。與增長率為10％的上年相比顯著提高。 |
