當“最多跑一次”甚至“一次不用跑”成為常態時，上了年紀的老人，住在山區的村民，不熟悉手機操作業務怎麼辦？對此，溫州積極推進“最多跑一次”改革向基層延伸，打通審批服務“最後一納米”。
永嘉把“最多跑一次”改革向鄉鎮、村（社區）基層便民服務平台延伸，將行政審批窗口“下沉”到鄉鎮、村（社區），老百姓辦事不用跑縣城。
該縣根據當地人口規模、經濟發展水平、硬件設施建設等因素，對便民服務中心按示範型、標準型、普通型進行分類改造提升，確定了甌北、岩頭、大若岩、界坑等四個示範點，個性化制定場地面積、人員配備、設施要求、機制要求等分類達標清單，打造沿江與山區的三類樣板。
泰順通過政府購買服務的方式，把縣內電商龍頭企業萬村電子商務公司的312個農村電商服務網點，變成村民審批服務的“代辦窗口”，城鄉居民醫療費用報銷、高齡老人生活補助、農機購置補貼等與百姓生活密切相關的177項事項，實現“辦事不出村”。
溫州還探索在基層服務中心、銀行網點等場所布局建設自助終端，將各類查詢、繳費、開證明以及一些相對簡單的審批事項接入統一終端，能讓群眾就近自助辦理，做到業務下沉、就近服務，讓群眾在社區村居就能把事情辦好，逐步實現一次不用跑。
來源：浙江日報 |
