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| 3月28日，浙江省台州市行政服務中心的工作人員在給市民辦理業務。 |
“開半扇門”“冷熱不均”等現象。
對各地幹部來說，發現“堵點”並持續推動改革“破難”是規定動作。28日，浙江天台縣行政服務中心來了一位“找茬”的“考官”，上來就問：“我要開餐飲店，需要填什麼材料”“不會填怎麼辦”“健康證哪兒辦”……
提問題的是天台縣委書記管文新。在綜合受理窗口，他以辦事群眾身份，體驗餐飲店證照聯辦事項，尋找辦理過程中的“堵點”。體驗結束，管文新感覺材料和次數還可以減：“辦事群眾說好，我們的改革才是真好。要想方設法讓來辦事群眾少跑一趟冤枉路，少準備一些材料。”
“堵點”怎麼破？跑了辦不成找誰？台州開設“市長助跑”，通過手機收集問題，政務咨詢投訴舉報平台分發處理，再有“堵點”將提交各級政府主要領導，通過協調、督辦處置。目前，“市長助跑”已處理各類問題1268件。
在民營經濟先行區溫州，“最多跑一次”是正在召開的溫州兩會頻度最高的熱詞。溫州鹿城區委書記李無文認為，今年是改革開放40周年。最好的紀念，就是高舉改革大旗，弘揚改革精神，翻篇歸零再出發。重點要以“最多跑一次”改革為“牛鼻子”撬動各領域改革，打造國內一流創業創新營商環境。
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