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| 台中市旅遊協會理事長、台中美術商圈主委趙年成。（中評社 林谷隆攝） |
中評社台中4月24電（記者 林谷隆）台中市旅遊協會理事長、台中美術園道商圈主委趙成年接受中評社訪問表示，台灣觀光業正遭遇陸客雪崩式銳減、台灣景氣不佳等兩大衝擊，目前還有兩大隱憂，其一是30至50歲的中產階級數十萬人在大陸發展，造成台灣消費人口斷層；其二是50至70歲的退休軍公教人員，他們是國民旅遊的主力，7月年金新制上路後，勢必會減少旅遊支出，觀光業者目前都“挫著等”。
是否會期待陸客榮景能再現？趙成年表示，陸客要回溫不太容易，不要說想回到400萬人次的榮景，每下愈況，來台人數一直往下掉，目前業者預估陸客可能探底。據了解，陸客團可能今年會逐步關掉，最後來台就只剩下自由行陸客，如果上述台灣景區夜市重複性情況沒改善，未來自由行陸客負評增加，這對台灣觀光業也沒有正向幫助。
趙成年表示，台灣觀光業衰退有幾個面向，首先是陸客減少，這是最主要的因素，遊客雪崩，人潮就是錢潮，遊客銳減，直接衝擊觀光業發展。其次是台灣景氣一直沒有改善，讓民眾對於消費相對保守，從旅遊支出開始銳減。
趙成年提到，除了大環境的衝擊，目前台灣台灣觀光業也正面臨兩大族群銳減的隱憂。其一是以年齡統計，台灣的消費主力是30至50歲的中產階級，這個族群因為大陸蓬勃發展，按照初估有60至100萬人在大陸，隨著大陸一直挖台灣人才，為了這群消費主力會慢慢減少，他們生活在大陸、消費在大陸，當然對台灣帶來衝擊。
趙成年對中評社強調，除了中產階級在大陸發展，台灣各大景區的觀光主力，就是50至70歲的退休軍公教人員，如今這個族群的退休金，將因為年金改革而減少，可預期他們未來分配在觀光的支出將會大幅減少，因為旅遊不是“必要支出”，觀光業者目前都“挫著等”。
對於台灣各大景區旅客衰退的原因。趙成年認為，台灣的景區大同小異，沒有創造出獨特性，每個夜市的陳設都差不多，南部的特產北部也買得到，沒有夜市升級從1.0升到2.0，一直停滯在眼前的發展，沒有動腦筋增加軟硬體，遊客來玩一兩次，便會覺得膩了。
趙成年告訴中評社，按照心理學，一個人不滿意一件事，至少會抱怨7至8次，如果旅客第二次來到台灣，發覺還是跟第一次旅遊的環境相同，都沒有什麼增進，藉由傳播效應，會讓外籍旅客感覺來台灣旅遊沒有新鮮感。
趙成年向中評社說，大家一定要痛定思痛，觀光業不能再是淺碟型經濟發展，看到哪個攤位做的好，就一隊人模仿他，最後就是過熱大家一起垮，沒有看到明天、看到未來努力的方向，改變淺碟型的操作。 |
