今年，衢州定下一個“小目標”：年底前實現400項事項可掌上辦事，占權力運行系統中所有事項的三成以上，改革的步點清晰且有序。沒有急於求成，因為推進“掌上辦事”過程中有不少“硬骨頭”要啃。
“一些項目的審批，如果只是把電腦端網上辦事的條件和環節照搬到窄屏幕的移動端，那用戶體驗還是不夠理想。”衢州市行政服務中心負責數據共享工作的李文陽說。破解之道在於通過流程再造，實現政府部門間的業務協同，而這也正是政府數字化轉型中的難點。
立項用地聯辦、工程設計方案聯辦、工程規劃許可聯辦、施工許可聯辦、竣工測驗合一聯辦……在衢州市行政服務中心，記者見到一份改革脈絡清晰的“思維導圖”。工程建設項目報審涉及10多個部門、幾十個環節、幾百份圖紙表單，是推進全流程“一網通辦”的難點。今年，衢州以此作為政府數字化轉型的突破口，上線運行統一的工程建設項目全流程電子化審批系統，通過後台部門協同辦理，企業無需再跑。
“我們做過對比，改革之前審批手續辦下來至少需要1個多月時間，現在一個項目從圖審到最後拿到施工許可證，只要15天左右。”衢州華友鈷新材料有限公司工程項目中心負責人周思平已經喝到了“頭口水”。今年底前，衢州計劃實現一般性企業投資項目開工前審批“最多100天”實現率達到100%。
按照《衢州市政府數字化轉型行動計劃》，到2020年底，衢州將形成全市各級政府職能部門核心業務全覆蓋、橫向縱向全貫通的全方位數字化工作體系，推動政務服務的業務重組，徹底改變過去各自為戰、碎片化的工作模式。
深度融合
支撐智慧治理
全面實現掌上辦事、掌上辦公，讓大數據與政府治理深度融合，成為處理複雜治理問題的有效手段，是衢州政府數字化轉型期待達到的終極目標，這將會是怎樣的景象？走進衢州的“城市大腦”可以洞悉未來一面。
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