為發揮多元糾紛解決機制的作用，豐富互聯網時代“楓橋經驗”，杭州互聯網法院打造在線調解平台，整合各類解紛資源，實現在線調解與訴訟的無縫銜接。“我們建立專門調解室，實現與大部分電商平台的對接，指導並促進電商平台不斷提升自我淨化能力。突破傳統規則限制，對符合線上起訴條件的案件，設置15天前置調解期，通過訴調銜接機制創新，提升立案調解成效。善用司法建議，通過對涉網糾紛形勢、樣態和原因的分析，向互聯網參與者發出有針對性的建議，預防和減少糾紛的發生。”杜前說。
記者看到，在杭州互聯網法院，網上訴訟平台推出英文版，方便域外當事人參與訴訟。訴訟過程全程留痕、實時記錄，當事人隨時登錄訴訟平台進行訪問和查看，第一時間了解案件最新進展，讓公平正義以看得見的方式實現，努力滿足社會公眾對司法的知情權、參與權、表達權和監督權。
來源：《人民日報》 |
