織好一張“網”管好萬千事
“村裡有了兩位專職全科網格員後,村裡發案率和出租房安全隱患都大大減少。”台州市路橋區橫街鎮山後潘村黨支部書記、網格長潘再芳,對“全科網格”帶來的變化感受深刻。
如今,路橋區共活躍著624名專職網格員,每日走訪在田間地頭、街頭巷尾,提供便民服務,調解矛盾糾紛、排查治安及安全隱患……他們像是遍布城鄉的“移動探頭”“移動哨兵”,把基層情況及時傳遞給黨委、政府,為當地築牢平安建設的第一道防線。
而這,也是去年浙江全面推進“全科網格”建設,構建網上網下聯動的基層治理新體系的一個縮影。過去一年,“全科網格”建設在全省全面鋪開,織就了一張無交叉、無重複又無縫對接的基層治理網。
小到路面積水,大到老人走失,被收集上來的各類民生、治安、安全隱患信息傳至線上,迅速得到分流交辦和及時處理。如今在浙江大地上,這支23.4萬人的專(兼)職網格員隊伍,平均每天上報信息並推動解決各類問題2.2萬餘件,社會治理的觸角真正延伸到基層,平安浙江的基層基礎進一步得到夯實。
浙江堅持多元化解、創新舉措,過去一年,全國首個矛盾糾紛化解網絡一體化平台——浙江省“在線矛盾糾紛多元化解平台”上線運行。一起起糾紛,在這個匯聚了9907名調解員、1442名咨詢師、12家仲裁機構和104家法院的平台上或調解、或仲裁、或訴訟,及時定分止爭。
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