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| 2015年度杭州市民公共文明指數新聞發布會現場。 |
中評社北京3月6日電／4日，杭州市委宣傳部、杭州市文明辦、杭州市社科院聯合發布了杭州市民公共文明指數，顯示2015年度該指數為84．062，較去年有所提升。其中，“國際禮儀”首次列入調查，文明指數值為84．43，高出總指數0．368個分值。
新華社報道，據介紹，杭州市民公共文明指數發布始於2014年，由杭州市委宣傳部、杭州市文明辦指導和委托杭州市社科院進行調查、分析和發布調查。此次調查周期為2015年9月至2016年2月，圍繞了公共衛生、公共秩序、公共交往、國際禮儀等7大指標體系進行調查。
數據顯示，在承辦G20峰會、打造國際化城市的背景下，首次列入“國際禮儀文明指數”的項目中，“在外籍人士面前，能自覺維護國家及杭州的形象與聲譽”、“能熱情友善對待外籍人士，并願為其提供力所能及的幫助與服務”、“不隨意詢問有關他人隱私問題”均獲得了較高評分，位列該指標項目前3位。
杭州市民的國際禮儀文明表現，也在調查組對外籍人士的調查結果中得到了肯定。報告指出，從外籍人士評價情況看，2015年外籍人士客評指數上升了5．22個分值。另外對500名在杭外籍人士的調查顯示，多數外籍人士眼中的杭州人“正在很快的提升自己的現代文明素養”。
“杭州市民公共文明指數為城市公共文明建設提供更全面、更精准的數據支撑。此次調查數據反映了杭州城市文明、市民公共文明素養不斷進步，尤其國際禮儀文明指數良好，也反映了在加速推進城市國際化程度中的杭州越來越受到國際人士的關注和認可。”杭州市社科院院長沈翔說。 |
