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前段時間的杭州雲栖大會上，馬雲將“新零售”這個新概念拋出後，從此線上線下再無邊界。今年的“雙11”，有新零售、新技術、新金融，會擦出怎樣的火花？
面對常態化的“雙11”，優衣庫升級“雙11”服務體驗，在“新零售”的背景下主打“體驗牌”。率先實施了“線上下單，門店提貨”。今年“雙11”期間，優衣庫全國400多家門店將參與線上下單，線下門店24小時內便捷取貨的服務，即選擇“門來源在；店提貨”商品的消費者在優衣庫天貓官方旗艦店下單並付款後，將在24小時內收到優衣庫已經完成備貨的通知，消費者可至其所選擇的門店提貨。
而為了迎接“雙11”，飛凡攜手6000多家購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬多個品牌，開展飛凡11天全民“狂逛節”。實體百貨正在抱團從提升顧客體驗的角度突圍，與傳統電商叫板。
不難看出，在新理念、新技術的推動下，無論是實體企業還是電商企業都在進行模式創新的探索。
（來源：浙台微訊） |
