圍繞旅遊“食住行”開展專項監督，嚴查責任落實打折扣、工作服務態度敷衍等作風問題
水花綻放，音樂響起，4月，傣歷新年“潑水節”濃濃的熱帶風情，吸引了四面八方的遊客奔赴西雙版納。據統計，今年潑水節期間，西雙版納共接待遊客200.21萬人次，同比增長310.35%；旅遊總收入21.16億元，同比增長291.13%。
“我想預定一間潑水節期間入住的標準房，請問怎麼收費？”潑水節前，西雙版納州紀檢監察幹部“變身”外地遊客，走進多家酒店咨詢住房價格，對遊客切身體驗的“食住行”行業下沉監督、貼近監督。
面對旅遊業全面復甦的良好趨勢，該州紀委監委印發《關於旅遊市場秩序整治專項監督工作方案》，聚焦旅遊市場發展“中梗阻”，通過查閱投訴登記、實地走訪景區、詢問瞭解遊客等方式，著重對群眾訴求處置、輿情回應、反饋情況、旅遊市場秩序整治是否有成效進行監督檢查；召開旅遊市場秩序整治監督工作會，聽取各涉旅部門旅遊市場秩序整治情況，持續壓實各旅遊產業發展主體責任和監管責任，促進旅遊市場健康、持續發展。
火熱的文旅市場與消費、就業、民生息息相關，保障旅遊產業發展是保障經濟社會高質量發展的重要抓手。各地紀檢監察機關立足職能職責，緊盯旅遊產業化政策落實情況開展專項監督，護航旅遊市場健康發展。
“當天申請當天就能拿到證件，我的燒烤店馬上就能開張了！”4月14日，淄博市張店區行政審批局燒烤服務專區，王先生拿到了開辦燒烤店所需的營業執照和食品經營許可證。
乘著淄博燒烤“東風”開辦燒烤店——在開展優化營商環境調研式監督過程中，張店區紀委監委派駐第二紀檢監察組敏銳察覺到這一普遍訴求，以工作提示的形式反饋給區行政審批局，督促其優化審批流程、創新服務方式、提高服務效率。在區紀委監委督促下，區行政審批局以新設燒烤企業（店）為對象，將營業執照等6項事項納入“燒烤行業服務專區”，開通燒烤業務專窗辦理“綠色通道”，為群眾提供便捷服務。
圍繞服務保障好淄博燒烤發展，淄博市紀委監委各派駐紀檢監察組靠前監督、積極履職：駐市發展改革委紀檢監察組督促市發展改革委出台一系列支持夜間經濟繁榮發展的政策文件，投資20億元培育豐富夜間經濟業態。駐市總工會紀檢監察組抽查走訪燒烤市場經營業戶50餘家次，深入瞭解監管部門廉潔勤政情況，提前研判並監督職能部門依法廉潔履職。駐市交通運輸局紀檢監察組針對火車站南廣場車輛亂停放、喊客拉客等個別不規範行為，督促市交通運輸綜合行政執法支隊開展客運出租市場專項整治行動。
|
