政府的危機處理與救災態度。日本是一個多天然災害的島國，是屬於高度災害區的國家，日本人早就習慣遭遇天然災害的侵襲。尤其是地震這樣的災害更是稀鬆平常的事，日本國以及人民早就練就了一身是膽的功夫。面對地震的侵襲，早就司空見慣了，不會有太大的意外和恐懼。
但是這次宮城大地震強度幾乎達九級，是日本有史以來最嚴重的地震，一時間使得日本人民驚慌恐懼。然而日本政府在面對這樣的大地震，卻顯得穩定大氣，各級政府在中央統籌救災機關的指揮調度之下，很快的展現即時有效的危機處理能力和實力。
日本政府第一時間先安定災民受驚的心，並且快速地發動救急救難的動作，穩定災民浮動的心，同時商請災區便利商店供應日常用品給受災民眾，一切費用由政府統支。這個動作是國際救災事例中少見的例外，但卻是快速安定民心的強心針，非但止痛，亦有療傷的作用，殊堪國際各界參考學習。亦就是所謂的國家支出，應該用在刀口上，用在民怨上，甚或民願上，日本政府這種民溺己溺，民飢己飢的同理心，讓人民充分感受到政府存在的必要與意義，非同凡響。
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