人民感覺到的是，兩岸與經濟績效都到財團與大企業身上去了。因為這樣，人民覺得馬政府幫企業和財團賺了大錢，而企業賺的是一般民眾的錢，直接說就是馬政府幫企業賺人民的血汗錢，所以人民感覺政府是在與財團靠攏，是在幫企業賺錢，卻沒有直接幫助到小老百姓的身上，所以人民感覺不到，馬政府的績效對他們有直接而具體的助益。這就是馬政府做到流汗，人民卻嫌到流涎的問題所在。
在剩下的一點時間當中，馬英九不必解釋什麼，直接的向人民再認錯，向人民交心坦誠的認錯告白。台灣人民是感性重於理性的善良人群，馬政府此時政策認錯一定比解釋政策要能打動人心，這是最直接最能感動人心的與民交心之道。焉能等待與倏忽呢？
真道歉。馬英九執政以來，最讓人民對他的治理能力高度質疑與不信的印象是，“八八水災”的深刻記憶。這段已經過去的記憶之中，人民對當時馬政府的應急應變能力是質疑與不滿的，這也是馬英九從政以來最大的信任崩解危機。所幸經過這三年多來的勵精圖治，馬政府逐漸穩健的施政能力，也慢慢獲得民眾的認同和支持。
但是所謂“一朝被蛇咬，十年怕草繩。”的陰影，仍然時而被提起，時而被對手拿來攻訐和訕笑。但是馬政府總以為，拿出兩岸簽署的十六項協議，尤其是ECFA協議即可說服民眾，爭取民眾的認同；拿出經貿的進步成績，即可告訴民眾，政府為人民做了許多“福國利民”的事。
殊不知這些“福國利民”的大事，回到小老百姓身邊，幾乎感覺不到自己是受益者，甚至於還認為，政府在幫大財團賺小老百姓的辛苦錢，不但感覺沒受益，反而可能是被剝削者，人民怎會感激政府的經貿德澤呢？
這是馬英九最令人民質疑與詬病的地方，所謂“順民者昌，逆民者亡。”過去馬政府對於人民的無感和認知，幾乎都在做解釋與澄清的動作，這種消毒、諉過重於認錯與道歉的做法，更增添人民的疑慮與怨懟。
在關鍵時刻，除了認錯之外，真心坦誠的道歉，或將讓人民拋開怨懟，再給馬英九一次機會，也給自己一次選對的人的嘗試機會。這是馬英九必須立即真心要做的分秒之急，務必當機立斷，不容稍歇！
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