中評社北京2月28日電/“您好,如您有惠民資金發放、養老低保救助等問題,可以在小微權力‘監督一點通’平台直接進行投訴……”連日來,寧夏回族自治區青銅峽市紀委監委持續深化基層小微權力“監督一點通”平台使用推廣工作,採取“點面結合、上下聯動”的思路,將“監督一點通”宣傳推廣應用工作覆蓋到各行業領域。截至目前,平台訪問量突破340萬人次,辦結投訴件62件次。
青銅峽市紀委監委以市、鎮、村“三級聯動”模式組織開展小微權力“監督一點通”平台集中宣傳推廣行動,搶抓春節前後人員流動密集期,發動村紀檢委員、村監會成員及網格員在村部、公園等人流量較大的場所,張貼宣傳海報、懸掛宣傳橫幅,走村入戶進行面對面宣傳、手把手指導、實打實調研,做到戶戶都有“二維碼”,人人都知“一點通”。同時,組織村(社區)網格員通過微信群、朋友圈等媒介發布小微權力“監督一點通”平台使用宣傳微視頻,讓群眾通過“指尖”參與小微權力監督,在“線上”鼓勵群眾“能監督、會監督、願監督”。
為深化宣傳效應,及時回應群眾監督訴求,增強“監督一點通”平台助力基層治理實效,青銅峽市紀委監委建立市、鎮(街道)、村(社區)三級全天候監督體系,督促各責任單位嚴格落實“每日登錄、快速回應”的工作機制,確保“24小時”線上回應群眾投訴,形成快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結、及時反饋的處理鏈條,實現訴求一鍵通達、過程可追溯、進度結果可查詢。截至目前,對群眾反映較多的糧食補貼、徵地拆遷等問題,督促相關部門迅速核實辦理答覆,均已辦結,群眾滿意率達90%以上,“監督一點通”暢通了群眾的訴求,保障了群眾的切身利益。
“通過持續深化基層小微權力‘監督一點通’平台推廣應用工作,群眾參與基層監督的積極性明顯提高,為保障基層小微權力規範運行起到了舉足輕重的作用。”青銅峽市紀委監委黨風政風監督室負責人表示,將進一步完善平台權力清單,把平台推廣應用有效融入基層治理,解決好落實好群眾反映的急難愁盼問題,讓黨的好政策真正惠及群眾。(來源:寧夏回族自治區紀委監委) |