中評社北京10月12日電/10月10日,淘寶商城公布了2012年度商家招商續簽及相關規則。這一正常調整卻遭到一部分網絡惡勢力的蓄意攻擊,部分誠信經營的商家商品遭上千人惡意搶拍,攻擊者希望借此逼迫淘寶商城放棄對規則調整。
據中國經濟網報道,就在反淘寶戰愈演愈烈之時,淘寶商城12日凌晨再次發布公告,稱為了給消費者提供更多更好的高品質商品和服務,讓市場良性發展,就必須做出改變,淘寶商城和廣大商家不會因為威脅、恐嚇而放棄原則。為何千名網友聯手突襲淘寶?淘寶新規究竟怎樣犯了眾怒?
7000人圍攻大賣家
10月11日晚9點,近7000名網友結集YY語音,有組織性的,對韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城大賣家,實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。上述四家店鋪多數商品均已被迫下架。
按淘寶方面的說法,這是一起針對“淘寶商城新政”,有組織、有預謀的暴力反抗行動。結集於YY語音的近7000名網友,有相當部分來自於淘寶商城的小賣家及其雇傭者。其目的是,要通過組織一場打擊大賣家的網絡暴力行動,來向淘寶商城平台規則制定者發洩不滿。
一名不願透露姓名的行動參與者稱,此次行動的通知是10日晚在自己的電商群裡看到的,但組織者要求對群以外的人員予以保密,尤其不得告知淘寶方面人士。群內公告稱,這場針對淘寶商城的反抗行動將於11日晚8點半統一分工,9點正式打響。但必須聚集滿3000名參與者才能開戰。
參與方式是,對要打擊的被指定大賣家進行一個商品一個商品的集中拍貨。如果拍貨後,店主不發貨,就統一向淘寶商城申請賠償,(按照淘寶商城規定,賣家72小時不發貨可以得到賠償,涉及的店鋪將扣分乃至關店);如果店主發貨,則全部確定收貨,並統一給該店鋪的評級打0分或者1分,再立即申請退款(淘寶商城規定,若賣家72小時內發貨,則買家可享受7天包退權益)。通過這種方式,淘寶商城大賣家的評級、退貨率等信用指標將遭到打擊。
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