主動作為：服務保障方便安全
導彈裝備的數字化“醫療保障卡”建好，更要用好。
最初，通過電腦查詢的方式進行靶場技術保障，雖方便快捷，但一次只能為一人服務。此外，有些需要借閱的導彈資料，打印後不便保管，容易丟失。為了解決這個問題，技術人員購買了多台電腦，當靶場官兵需要哪部分資料，就將哪部分資料拷入裝有保密系統的筆記本電腦。
隨著服務延伸，他們主動作為，解決新難題。由於受顯示屏尺寸限制，在調閱大型圖紙時，整體效果不夠好，只能分區閱覽。於是他們對症下藥：裝上寬幅顯示器和投影儀，將圖紙直接投射在大屏幕上，這樣既可以看到圖紙全貌，又能對局部進行放大，使閱讀查看既能宏觀把握又能毫厘可鑒。
為基層部隊服務，自己首先對導彈型號資料的類別、內容有深入了解。他們在掃描中加緊熟悉資料，對許多重點內容進行了深入鑽研。一次，某型導彈裝備發生故障，來查資料的同志對導彈的歷史檔案缺乏了解。此時，高工劉建根據自己掌握的專業知識，主動為他提供服務，幫他分析故障機理，很快排除了故障。
前不久，該所在某靶場進行了一次資料數字化服務問卷調查，滿意度高達98%。參與調查的40多位基層官兵一致認為：這種保障方式方便、安全、可靠。 |
