中評社北京9月7日電/據日本媒體報道,日本NTT數據集團宣布,將在無人商店系統研發領域與中國的初創企業開展合作,目標是從在該領域占據領先位置的中國引進二維碼認證技術,在落後的無人商店技術方面實現逆襲。
新京報發表上海金融與法律研究院研究員劉遠舉文章表示,前兩年,無人商店在中國經歷過一波大的熱潮,很多互聯網企業入局。有些初創企業為了趕上這一波熱潮,粗制濫造,店內甚至連基本的防盜設備與措施都沒有,全憑顧客的自覺,就是為了炮製概念,占住位置,以在投資市場上“忽悠”投資。
這就引發了很多問題,比如貨損率高,有些高達40%;缺貨、店面清掃不及時,客流量顯著下降;維護費用高,導致無人商店熱潮在中國迅速消退。所以,輿論對此也多有批評。
文章指出,如同所有的市場試錯、市場發展過程一樣,一個新模式的誕生往往伴隨著泥沙俱下。輿論往往只看到了競爭中的一地雞毛,卻經常忽略了,喧囂之中真正有價值的創新也同樣在發生。新的技術、新的商業模式,在塵埃落定之後去偽存真,真正的創新就會顯露出來。
日本NTT數據集團此次的合作對象是上海某科技公司。該科技企業通過二維碼對客人進出店鋪和結算進行管理。通過店內安裝的攝像頭和傳感器掌握來店客人和商品的移動情況,確定客人買了哪些商品。
文章分析,在這個領域,中國已是世界的領先者,多家網絡科技公司等企業相繼進入這一新興業態。墻內開花,卻香到了墻外。日本NTT集團可不是初創企業為了拿投資,而是實實在在的要做這件事。此次日本企業引進的是包括硬件在內的全套認證技術,採用來自中國等亞洲國家的最新技術,在日本業已形成趨勢。
而日本本身也是個挺適合無人商店發展的國家。日本是發達國家,便利店多,又進入深度老齡化階段,人手短缺。手機結算的無人商店模式,可以極大地節省勞動力。同時,日本收入高,國民素質相對較高,貨損情況也會好得多。但日本移動支付的比例相對較低,也就是說,在這一方面,日本還有很大的發展空間。NTT數據集團就表示,其計劃到2022年度開設1000家這樣的無人商店。
此事備受輿論關注的一個點是:日本企業反向引進中國企業的技術,實屬罕見——要知道,二維碼早在1994年就被日本人發明了,現在中國進行再創造後,形成了新的技術、新的商業模式,又輸出到日本。但這就是技術創新的常態。
文章稱,二維碼支付,並不是多麼硬核的科技,更多的是技術的微創新與商業模式的創新。但與此同時,這仍是中國四十年改革開放的成果。這種微創新、商業模式創新的掃碼支付源於市場創新,它與美國人的硬核科技CPU、F35戰鬥機是同源的——雖然不是什麼浩瀚的工程,但終歸是個滿足公眾需求的發明,是市場的結晶。也只有一直尊崇市場,才能最終得到更多的創新。
過去40年,中國做得很好,而日本反向引進中國技術,也正體現了這一點。我們要繼續相信市場,相信社會和企業的創造力,只要堅持這樣,創新與核心技術頻現,就是水到渠成的事。
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