中評社北京12月15日電／新華社報道，中國網際網路絡信息中心（CNNIC）日前發佈的《2009年中國網絡購物市場研究報告》（簡稱《報告》）顯示，截至2009年6月，中國網購用戶規模已達8788萬人，同比增加2459萬人，上半年網購消費金額超過千億元人民幣。
《報告》稱，今年上半年，全國網絡購物消費總金額為1195.2億元。據測算，2009年全年中國網購總金額有望達到2500億元。
與傳統購物模式相比，網絡購物在時間、地域以及商品選擇等方面都很自由。隨著人們生活節奏的加快，網絡購物以其方便快捷的特點，受到越來越多人的青睞。
《報告》顯示，超半數用戶購買服飾家居用品；女性活躍度超男性；網民在C2C（消費者對消費者模式）網站上的購物支出在網購總金額中佔九成。
值得注意的是，用戶對C2C購物網站的滿意度低於B2C（商家對消費者模式）購物網站。報告分析認為，相對而言，B2C購物網站在產品品質和服務品質上都領先於C2C購物網站，但是C2C購物網站品類豐富、低價優惠的模式更迎合用戶的偏好。
CNNIC市場調查表明，當前制約人們網絡購物的主要原因是“不習慣”。45.3%的受訪者由於“不習慣”而放棄網購；在B2C網站的瀏覽者中，有18%因為缺乏支付工具而沒有進行網購；而在C2C網站的瀏覽者中，則有18.5%的用戶由於缺乏相應的網購知識而未能成交。
《報告》稱，網購用戶中學歷在大專及以上的佔71.5%，受教育水準比普通網民偏高；有85.7%的網民半年內在網上查詢過商品信息，只有26%的網民實現了網絡購物。 |
