從社會的角度看，一百年前學者塗爾幹早開始研究個人自殺與社會鏈的關係，中國十五至三十四歲人群中，自殺是死亡原因的首位。而自殺和心理息息相關，富士康也特別針對中國群眾心理，搬出了宗教大師舉辦法會，算是貼近中國群眾的心理。
從產業的觀點來看，儘管自動化生產電子手臂及機器人進步快速，但人力永遠是擁有無限想象的生產力，特別是高階人力。儘管近年來鴻海也往通路服務轉型，但是毫無疑問，製造是富士康傲視全球的強項之一。
郭台銘對於“人”的問題，處理的原則一直是“合情、合理、合法”，但是面對快速變化的中國社會，如何改造人心，不只是“合法”而已，要激勵人心也不只是“合理”的物質酬庸而已，也是製造業的挑戰，這也意謂著要用比目前還寬廣的高度來看人力資源的問題。 |
