“軟收益”之三，文明素質悄然提升。主辦國的國民素質歷來被看作是世博園“最寶貴的展品”。中國人的文明素質問題一直是焦點，隨地吐痰、大聲喧嘩、插隊搶先、不守秩序等現象屢見不鮮。但這次世博，外國人卻驚喜地發現，中國人居然會有秩序地排隊，還能耐心地排9個小時的隊！參觀世博在沒有更好辦法的情況下，排隊是最民主、公平的形式。學會排隊就是講紀律、守秩序。而世博志願者精神風貌則成為觀察中國國民素質進步的另一個窗口。可以說，世博也是中國人素質的“成人禮”，督促和檢驗著人們，並將長期拷問。
“軟收益”之四，開放心態與包容胸懷不斷冶煉。不同國度、不同民族、不同文化背景的人們匯聚在上海世博會“地球村”，迥然有別而欣賞彼此。無論你來自何方、屬於什麼膚色，都一樣是環球的一分子，互助共榮。“中國離不開世界，世界需要中國”的理念深入人心。作為一個正在崛起的大國，中國國民的國際觀對於中國和世界的未來發展有著重要的意義。
“軟收益”之五，可持續發展理念深化與普及。上海世博會也是一份“低碳文明宣言”，不同的展館都用獨特的方式，述說著生態文明的故事，參觀者置身於綠色、環保、低碳的“大課堂”。幾千萬人中國觀眾親眼目睹人與自然的和諧相處的實踐，熏陶了以低碳為標誌的可持續發展理念，將為未來的中國發展埋下看不見的變化契機。從“低碳世博”到低碳中國，上海世博會必將為中國轉變經濟發展方式奠基，推動以人為本、全面協調可持續發展鑄就當今中國的堅定選擇。
在更宏觀的意義上說，上海世博會這些“軟收益”更是評估和考評世博盛宴的重要指標，並為21世紀中國“軟實力”的增長再添濃重一筆，導向更輝煌的未來。 |
