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掃描二維碼訪問中評網移動版 出境游成大陸過年新常態 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2015-02-27 17:10:36


 
  ——作為各目的國也應做好準備,迎接中國遊客。這個準備並不僅僅是硬件上的,也並非簡單把中國遊客當作“會走路的錢包”,而是應有更多貼心服務、人文情懷與包容之心。比如洛杉磯,作為中國遊客美國行的熱門目的地之一,當地商家便做好充分準備。洛杉磯旅遊會展局甚至舉辦了“中國,我準備好了”培訓項目,指點商家如何更好服務中國顧客。酒店工作人員不僅會為中國客人配備燒水壺、方便面、筷子和中文地圖,還會了解到中國人用微信而不是推特和臉譜,用百度而不是谷歌等細節。

  無論如何,中國遊客的大舉出境,不同文化的碰撞,難免會有些許摩擦,但是多多溝通,加深了解,彼此包容,也會讓遊客與目的國更加和諧相融。當然中國遊客豪爽大方的購物,不但自己買到心儀又便宜的“寶”,也讓海外商家賺的盆滿鉢滿,如此雙贏確是大家共同的期盼。

  ——至於中國本土的景點,或許會有些失落,他們是否已經準備好接受衝擊與挑戰?但正所謂福禍相依,危中有機。由於中國人口基數大,本土景點所受影響或許不會馬上凸顯,但已是時候考慮該如何增強服務意識,提高服務水平,做好各種服務工作,而不是僅靠提高門票收入、增加景點收費等維持發展。一旦相關配套服務做好,中國本土景點也同樣可以吸引更多外國遊客到中國旅遊。

  隨著全球化進程的加快,昔日龐大的地球今日已如村落,人們彼此的聯繫與交往日益緊密,出境游漸成新常態,外國民眾良好的習慣潛移默化地感染和影響著大陸遊客,大陸遊客也將中華文化的美好一面展現在世界民眾面前,彼此增進了解,和諧相處,互融互通,方才美矣。


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