搜索引擎公司百度的首席科學家吳恩達說：“與其他國家相比，中國的物流網絡效率驚人。”
電子商務依賴於這些極其廉價的快遞服務。多虧了何鵬遠手下那些快遞員每天12個小時的工作量，在大多數地區將一個快件隔夜送到目的地收費10元至13元人民幣，大約是美國的十分之一。主要受益者是人數日增的中產階層。
廉價服務意味著何鵬遠的快遞員運送任何東西，從一盒紙巾到一副鞋帶。
這種工作的人力代價是驚人的。大多數快遞員對於能在城裡有份工作感到滿意，但他們說，幹快遞工作時間長，與家人數月不能見面，勞動量大，而且自己永遠無法真正融入這個城市。在法律上，他們是脆弱的，因為他們沒有北京城市戶口。
來自鄰近河北省的快遞員陳兵(音)說：“我希望兒子還記得我是誰。”他說，由於工作強度大，他3個月才能回一次家，看看老婆孩子。精瘦結實的23歲小夥子吳章才(音)的情況更加典型———他過年才回一次貴州老家。
以中國標准衡量，他們的收入不錯(包括獎金在內，每月大約5000元)，但十分辛苦。何鵬遠說：“高峰期早上7點就開始幹活，一直幹到半夜。壓力很大，每天要送300到400個件、收100到200個件，在某些地區甚至700到800個件。他們整天都在奔波，在爬樓梯，回來後累得動都動不了。” |
