此外,從銷售海外商品的跨境電商的市場份額來看,網易考拉海購登上首位。
網易考拉的優勢在於信任度。網易考拉在日本等國設置采購團隊、通過與企業直接談判來低價銷售正規產品。中國調查公司艾媒咨詢的數據顯示,在2017年上半年自營跨境電商滿意度排名中,考拉海購居首位,第2位是美國亞馬遜,第3位是小紅書。
在中國,認為電商網站上假貨多的不信任感根深蒂固,另一方面,存在重價格輕品質的傾向。不過,中國人的平均年收入(2015年)達到6.2萬元,在中間階層壯大的背景下,追求正品和個性化商品的消費升級日趨加強。網易考拉乘此東風,於2017年秋季宣布將投入5000億日元(約合300億人民幣)采購日本產品。
中國電商市場規模2017年達到約5.5萬億元,比上年增長28%。其中,海外產品的比率被認為在10%左右。在阿裡巴巴和京東憑借資金實力鞏固業務基礎的同時,在服裝領域有優勢的唯品會和伊藤忠商事出資的豌豆公主等也受到歡迎。
了解中國消費動向的日本加施德咨詢公司的大龜浩介指出:“在年輕人成為消費主力的情況下,在電子商務領域,巧妙利用社交媒體元素的新興勢力將崛起。” |