中評社北京3月31日電/隨著全球範圍內人工成本的不斷上升及智能支付技術的發展,無人零售逐漸成為全球零售業創新升級的新方向,也成為零售業的新風口。
日前,美國首家人工智能無人超市在西雅圖正式開張,該超市運用了機器視覺、深度學習算法、傳感器融合技術以及對用戶的室內定位技術,滿足了消費“不用排隊付錢”的訴求,吸引了好奇的媒體與民眾前來排隊體驗。對消費者而言,整個過程中不存在任何店員與收銀工具的參與,完全改變了傳統的結賬流程,體現了“即拿即走”的新購物理念。
韓國則將無人商店與生物識別技術相結合,推出了全程無需電子設備參與的“掃手支付”,消費者只需把所購買的商品放置在傳送架上,360度掃描的自助結算系統將識別出所購買的商品。在支付環節,通過靜脈識別技術,識別儀器將每個人都獨一無二的手掌靜脈血管影像轉化為特征碼進行顧客身份識別,並通過提前綁定過的消費平台進行付款,做到了“只要帶手,買啥都有”。
日本的物聯網無人商店採用了為商品加貼電子射頻識別標簽的技術。電子射頻識別標簽技術具備良好的可識別性,效果穩定。該商店為進店選購的顧客配置了具有特別功能的購物籃,該購物籃可以準確識別商品上的電子標簽,從而對商品進行準確識別。購物後,顧客只需將購物籃放在自助收銀台上,就可以完成自助結賬,而且連打包的工作都無需自己動手。
隨著無人零售事業的不斷發展,智慧城市正逐漸走向人們的生活。通過人工智能等方式對用戶及其購物信息進行匹配與收集,個性化服務離人們不再遙遠。
(來源:人民網) |