中評社北京5月9日電／近日有消息稱，為了慶祝經典單品“S＇mores星冰樂”的回歸，將會為數名幸運粉絲送出品牌專屬“S＇mores Sip Kit”星冰樂唇彩系列。對此，星巴克相關負責人回應北京商報記者表示，該活動為美國市場行為，中國市場是否將推出贈送粉絲相關產品的活動目前還沒有消息。在業內看來，即使目前咖啡市場的價格戰、補貼戰如此激烈，星巴克中國也未採取改變方式，對於星巴克來說目前更重要的是商業模式和產品創新。
值得注意的是，星巴克在中國市場從未將周邊或者聯名產品以贈送的方式面向消費者。從貓爪杯、小萌熊到冰淇淋等近期的動作來看，星巴克一直在周邊商品、產品更新等方面發力，以這種方式一定程度上在當下競爭激烈的市場形成差異化，同時有效幫助星巴克維護老粉。
上海啡越投資管理有限公司董事長王振東表示，隨著星巴克的粉絲團“星粉”在國內的數量增加，星巴克必然會在國內採用類似的促銷手段。不過，由於這種類似限量版產品更多的是對比較硬核的星巴克死忠粉更有吸引力，而星巴克當務之急是應對瑞幸、湃客等對於咖啡價格下行的挑戰。同時也要應對喜茶、樂樂茶等通過新式茶飲不斷分流年輕消費者的挑戰。因此，星巴克更願意把精力放在產品創新和商業模式升級上，而不是和其他品牌展開價格戰，除非山窮水盡，否則對於星巴克來說，為了維持品牌價值，是不會輕易學習瑞幸咖啡等品牌進行大規模補貼。
（北京商報） |
