6.中國早在本世紀初就進行過大規模密切接觸者追蹤。2002年至2003年“非典”暴發期間，中國建立了包括追蹤接觸者在內的大規模監測系統，這是公共衛生的前綫戰略，涉及發現和追蹤可能與感染者接觸的人。
7.中國使用技術追蹤每一個病例。考察期間，艾爾沃德看到，追蹤全國疫情的急救中心使用巨大的屏幕顯示每個聚集性感染。官員們密切追蹤病例傳播的地點，發現問題就毫不猶豫地聯系當地的防疫小組。微博和微信等社交媒體也分享了有關病毒的准確、最新信息，糾正互聯網上泛濫的虛假錯誤信息。
8.推遲非緊急醫療服務，把許多醫生的診視放到網上。艾爾沃德說：“有一個地方的人表示，現在50%的咨詢是在綫進行的;把通常在綫下做的全部搬到綫上，以非常有秩序的方式維持正常的醫療服務、開具處方等。”
9.中國人待在家裡時較容易獲得額外的食物和供應。他說：“許多人不得不在綫訂購食物。有人送貨。一位女士對我說，‘包裹裡有時會缺一些東西，但我的體重沒降’。”相比之下，世界其他地區，對隔離的擔心導致了恐慌性搶購和厠紙短缺。
10.人們迅速轉換角色協助抗疫。艾爾沃德說，中國全國上下支援湖北。其他省份向湖北派出4萬多名醫護人員，還有許多志願者。艾爾沃德說：“高速公路工人可能會測體溫、送食物或尋找密切接觸者。在一家醫院，我見到一位女士教人們穿防護服。我問，‘您是傳染病專家嗎？’不，她是一名前台。但她學會了。”
11.中國公民也在個人層面為抗疫做出自己的貢獻。與美國有報道稱人們爭搶最後一瓶洗手液不同，艾爾沃德說，他對中國人團結一致的態度印象深刻。“武漢不是一個村子”，他說，當驅車進入這座規模不亞於紐約的城市時，夜深人靜，燈火通明。“每扇窗戶、每座摩天大樓背後，人們都在合力抗擊疫情。” |
