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資料圖:在河北石家莊北國商城某化妝品專櫃,售貨員通過網絡直播售貨。(新華社) |
中評社香港8月17日電/電商直播購物在中國是一項價值數十億美元的產業,但到目前為止還沒在歐美流行起來。歐美并不缺少社交媒體平台,臉書等平台每天都有數十億人使用。此外,它們還提供與亞洲類似的直播帶貨功能和機會。這些平台也孕育了蓬勃發展的網紅文化。但中國的直播購物所提供的高水平即時滿足感,迄今未能在西方實現。
英國“國際私人銀行家”網站8月15日載文《為何英美在互聯網直播購物方面遠遠落後於中國?》,文章說,中國的直播購物平台以高水平的布景、誇張的音效、瘋狂的倒計時和最後一刻限時搶購為特色。
所有這些都由魅力十足的主播來主導,讓觀看者產生緊迫感,想要點擊按鈕購買商品。直播購物在中國興起的原因有很多。美國凱絡媒體公司的創新主管邁克爾•劉(音)表示,“那裡的人有一個習慣,在網上訂購東西,然後在幾分鐘內,或者在當天晚些時候送到。在美國,我們就沒有看到這種情況大規模出現”。數據分析公司“全球數據”的支付分析師克裡斯•丁加表示:“社交商務要想成功,這些平台必須要讓消費者相信,在臉書上購物就像在亞馬遜上一樣簡單、安全。”
我們可能還需要更長的時間才能在西方看到真正的直播購物熱潮。然而,很明顯,直播購物讓品牌拉近了與消費者的關系,提高了參與度,打破了消費者和賣家之間的障礙。這是任何公司都不想錯過的。 |