隨著當地職工人數的增加，企業包袱也越來越重。為解決這個問題，首鋼秘鐵想出了將企業的一些工程及在法律允許範圍內的部分輔助業務實行外包的策略。找一家有信譽、資質好的企業實行第三方服務，為企業减輕了不少負擔，化解了企業與員工在福利等一系列人事、分配等問題上的沖突，使企業能够輕裝前進，沒有更多的後顧之憂。
首鋼秘鐵在增加產量的同時，對環保也非常重視，投資500萬美元的尾礦庫已經於2001年投入使用；投資340萬美元的污水處理廠也在2006年底投入使用，日處理污水6000噸，能對首鋼秘鐵生活區的污水進行100％處理。據負責污水處理的秘魯工程師介紹，處理後的水樣送到利馬國家衛生部指定的化驗室化驗，合格後才可排入大海，結束了40多年來生產生活污水直排大海的局面。
現年56歲的維托•吉因是首鋼秘鐵生產部的一名總管，他談起首鋼投資前後的變化時對《環球時報》記者說：“我在這個礦山工作了30年，首鋼來之前，馬爾科納經濟不是很好，這里的人也很少。礦山賣給首鋼後，這的經濟開始逐漸恢復。”維托•吉因表示：“我認為像秘魯這樣礦業資源豐富的國家，最重要的就是要把礦產開發並銷售出去。越多的開發和銷售，就會帶來更多的工作機會，帶來更多的收入，現在首鋼做的正是這些。”“特別是教育方面。以前國家的政策是礦業公司必須負責當地的學校，後來政策變了，學校劃給了地方，但首鋼並沒有停止對馬爾科納地區教育的援助，還為所有的學校重新修建了廁所。馬爾科納已經成為全省教育設備最現代化、教學環境最好的地區。”吉因的太太說，他們全家對首鋼的工資和福利都非常滿意，他們可以在130平方米的大房子里舒適地生活，能供3個孩子學習，這都是首鋼給予的。
在首鋼秘鐵人事行政部工作的弗雷迪•桑切斯談到：“首鋼剛來投資的時候有很多阻力。我們員工內部也對首鋼不信任，認為礦山只是換了個主人，我們自己不會得到好處。後來當首鋼有了自己的發展計劃，有了改善社區條件的計劃，幷逐步實施後，所有人都有了動力，有了目標，而且，我們現在的效益越來越好。所以很多當初抱怨、不滿的人現在什麽也不說了，因為他們親眼看到了城市的變化。現在我們有了很多公路，市中心有很多商店和餐館，路上的車也多了，首鋼的發展帶動了整個地區的發展。”
罷工問題很普遍
首鋼在秘魯投資遇到的最大問題就是罷工。這麽多年來，首鋼秘鐵公司的生產接連不斷地遭受各種名目的罷工示威的困擾，每次問題解決後又面臨下一波威脅。秘魯的礦業工會歷史長、勢力大，工會領導是脫產的，他們靠企業支付工資，靠工人交納會費生存，工會自然要為職工謀取更多利益。秘魯的法律規定礦業企業每年通過談判為職工增加工資福利，談不攏就罷工，最後由秘魯勞工部仲裁決定增資水平，年年如此，工會領導為了自己的飯碗及撈取更大的政治資本也樂此不疲。
在首鋼秘鐵投資之初，首鋼為搞好與工會的關系，邀請秘魯的工會領導到中國首鋼參觀，結果秘魯的工會組織把首鋼對職工的福利記在心上，回到秘魯後就要求首鋼按照對中國職工的待遇對待秘鐵職工。在秘魯，幾乎所有礦業企業的工會組織都與資方簽集體協議。首鋼接手時，當時的企業與工會組織就存在集體協議。1992年中國首鋼集團購買秘鐵後，作為秘魯第一個私有化企業，當時有機會調整原集體協議或重新談集體協議，但由於秘鐵工會勢力强大及受到中方人員對當地法律了解不够的限制，基本上就將秘鐵原國有時期的集體協議承接下來了，因此首鋼秘鐵職工的福利及補貼仍然維持在一個較高的水平。在首鋼礦區工作的高層官員每月總收入達5000美元，企業中層收入在2000美元左右，這在秘魯算比較高的了。首鋼還免費為職工提供住房、水、電、交通、醫療等。
在秘魯做中長期投資的大型企業慢慢都會意識到，秘魯中央政府的引資政策只是投資者進入秘魯的第一步，下面要走的路還有很多。比如政策的延續性就是一個比較大的問題。秘魯政府是5年一屆，最多連任兩屆，所以下一屆政府能否延續上屆政府所制定的政策就很難說了。（來源：環球時報） |
