中評社香港7月1日電／海南省人民政府政務服務中心於1日正式運行，34家單位的776項行政許可和行政審批開始在省政府大廈東側的政務大廳集中辦理。每一個窗口都有電子評價器，老百姓和企事業單位可以通過按電子評價器現場，對大廳窗口工作人員的辦事效率進行評價。
新華社報道說，海南省人民政府政務服務中心袁秀梅主任告訴記者，今天早上一上班，羅保銘省長就過來察看服務中心運行的情況。雖然第一天過來辦理手續的人很多，但整個政務大廳有條不紊，運行得較為順利。
據袁秀梅主任介紹，為解決項目審批過多，流程過長，海南省於2006年7月開始籌建政務中心，經過兩年多的準備，於7月1日正式對外運行。現在，政務中心共有35個廳局，所有的行政許可和非行政許可的項目都集中到中心來辦理，大項是800多項，子項有1046項。
據悉，截至目前，全國約三分之一的城市已建立政務中心，而海南省政務中心的運行模式借鑒的是吉林模式。袁秀梅表示要讓老百姓進了一個“門”，就能把所有要辦的審批辦完。現在的流程已由原來的十幾個流程縮到3、4個，將大大縮短審批時間。袁秀梅舉例說，老百姓、企事業單位在拿到項目的內容後，可以對照內容的要求，進入中心的大門，在一個窗口受理，一次性告知需要什麼材料，實行一站式服務、一次性收費，限時辦結。
同時，把各項目放在大廳裏統一審批，也是方便接受老百姓、社會和媒體的監督。每一個窗口都有電子評價器，可以通過按電子評價器現場對大廳窗口工作人員的辦事效率進行評價。同時，監察部門還專門派駐五個人員，成立了政務中心監察室，對大廳的各個窗口進行效能監察。如果在規定的時間內沒有辦好，電子屏就會自動顯示、提醒或者警告。 |
